Proceso de acogida
Diferentes formas de intervención
1. Información y orientación
Información sobre derechos y recursos y asesoramiento especializado. Derivación hacia los diferentes servicios sociales. Este servicio actúa como receptor de situaciones de riesgo en cualquier área. Y realiza la atención directa de la demanda planteada por el menor y la familia, y/o la institución. Esto se hace a través de entrevistas, análisis e interpretación de informes y coordinado con otras instituciones (escuela, centro de salud…). Posteriormente, se realiza la valoración y diagnostico de la situación del menor, de sus situaciones familiares y sociales, y, finalmente se redacta un informe.
En el momento en el que un caso sobrepase las funciones del servicio, será derivado al área del menor de cada comunidad autónoma.
2. Prevención e inserción social
El objetivo es prevenir situaciones de riesgo o marginación social y lograr la reinserción en su caso. Se atenderá a toda la familia. Entre los distintos agentes que atenderán a la familia se encuentra el educador familiar en el hogar, cuyo principal cometido será “ayudar a los padres a ser eficaces en sus interacciones con el niño”
3. Valoración y calificación
Se realiza un diagnostico que supone:
- La valoración de las estructuras y relaciones familiares.
- La valoración de las posibilidades de reestructura psicosocial de la familia y su seguimiento educativo.
- La valoración de los diagnósticos existentes sobre la familia y, principalmente del menor.
- La valoración de los recursos reales existentes para el tratamiento del caso.
4. Convivencia familiar y social
Actuaciones dirigidas a apoyar a las familias para mantener al menor en su propio ambiente, respaldando a todos los miembros de la familia con los medios de los que se disponga.
Se tendrá en cuenta la ayuda psicológica, social, educativa y material.
5. Separación del menor de su entorno
El menor solo será separado de su medio, una vez agotadas todas las posibilidades de atención dentro del propio entorno familiar.